Территориальный охват
по всей России
На рынке IT-услуг с 2001 г. На сегодняшний день компания имеет развитую сеть представительств по стране, что позволяет нашим заказчикам получать квалифицированную поддержку в разных регионах.
Неограниченное количество
выездов к заказчику
Ограничение является дополнительным источником дохода для IT-аутсорсинговых компаний, что им мешает и не мотивирует. Во всех тарифах нашего IT-обслуживания прописано неограниченное количество выездов по заявкам заказчика.
Обслуживание 24 часа,
семь дней в неделю
Круглосуточная поддержка вашей компьютерной техники и программного обеспечения, позволяет вам ежедневно получать помощь в любое время суток.
Система ServiceDesk
и контроль качества
Осуществляет как внутренний, так и внешний контроль качества оказываемых услуг. На каждом выезде заполняется отчет, где фиксируются произведенные работы
и их оценка. Качество — главный приоритет компании.
Сертифицированные
специалисты
Сотрудники нашей компании проходят регулярные
тестирования и проверки знаний (начиная с устройства
на работу). Проводятся постоянные мероприятия
по повышению уровня знаний.
Система
IT-мониторинг
Выявляет узкие места в вашей IT-структуре.
На основании полученных данных мы разрабатываем
меры по улучшению работы инфраструктуры,
оптимизации бизнеса и снижению расходов на
обслуживание.
Удаленное
администрирование
Позволяет эффективно осуществлять администрирование компьютеров и серверов в любой точке мира. По нашей статистике 80% проблем решается удаленно.
Приемлемые
цены
Мы поставили перед собой задачу построить работу таким образом, чтобы предлагать самый качественный сервис при среднерыночной цене. Это возможно при большом опыте работы и обширной клиентской базе.
Комплексная реализация
проектов
Ограничение количества выездов к заказчику, является дополнительным источником дохода для IT-аутсорсинговых компаний, что им мешает и не мотивирует приводить
в порядок IT-инфростуктура.
Во всех тарифах нашего IT-обслуживания прописано неограниченное количество выездов по заявкам заказчика.
